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Beschwerde über ein Pflegeheim

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Thomas Berger
Lindengasse 4, 1070 Wien

Heimleitung und Bewohnervertretung
Amtsweg 1, 1010 Wien

Graz17.10.2026

BESCHWERDEBetreuung im Pflegeheim

Vorgang: KD-2026-44817

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich führe Beschwerde über die Betreuung im im Betreff genannten Heim. Der Sachverhalt: Die vereinbarte Mobilisierung findet seit Oktober nicht mehr statt; auf Klingelrufe wird nachts über 30 Minuten nicht reagiert.

Ich ersuche um eine schriftliche Darstellung der veranlassten Maßnahmen binnen zwei Wochen.

Ich ersuche um Abhilfe und um schriftliche Mitteilung der veranlassten Maßnahmen.

Mit freundlichen Grüßen

Unterschrift

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Österreich · ABGB8 FelderPDF · DOCXgeprüft 14.10.2026
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Laden Sie die Word-Datei herunter – darin lässt sich jeder Absatz bearbeiten, ergänzen oder streichen. Das PDF ist für den Ausdruck gedacht und nicht zum Bearbeiten.

Nein. Die Vorlage bildet den üblichen Aufbau des Dokuments ab und nennt die einschlägigen Vorschriften, kennt aber Ihren Fall nicht. Bei größeren Beträgen, Streit oder Fristen, die Sie nicht einschätzen können, lassen Sie den fertigen Text anwaltlich prüfen.

Über dieses Dokument

🔴 Freiheitsbeschränkungen in Heimen unterliegen dem Heimaufenthaltsgesetz: sie sind zu dokumentieren, zu melden und von der Bewohnervertretung zu überprüfen – Bettgitter und sedierende Medikamente eingeschlossen. Daneben prüfen die Heimaufsicht des Landes und die Volksanwaltschaft als nationaler Präventionsmechanismus.

Senden Sie das Schreiben nachweisbar und bitten Sie um Bestätigung des Eingangs: ohne Nachweis lässt sich später kaum belegen, dass und wann es ankam.