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Beschwerde bei der Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (Bahn)

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Thomas Berger
Lindengasse 4, 1070 Wien

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
Amtsweg 1, 1010 Wien

Graz17.10.2026

BESCHWERDEBahnfahrt vom 02.11.2026

Vorgang: KD-2026-44817

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich führe Beschwerde über ein Eisenbahnunternehmen. Der Sachverhalt: Der Zug von Wien nach Linz hatte 95 Minuten Verspätung; der Antrag auf Entschädigung wurde ohne Begründung abgelehnt.

Fahrkarte, Verspätungsbestätigung und die Ablehnung des Unternehmens liegen bei.

Ich beantrage die Prüfung und die Auszahlung der mir zustehenden Entschädigung.

Mit freundlichen Grüßen

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Österreich · ABGB8 FelderPDF · DOCXgeprüft 14.10.2026
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Über dieses Dokument

🔴 In Österreich bündelt die apf die Fahrgast- und Passagierrechte für Bahn, Bus, Schiff und Flug in einer Stelle – ein Gegenstück zu den getrennten deutschen Schlichtungsstellen gibt es nicht. Das Verfahren ist kostenlos. Wenden Sie sich zuerst an das Unternehmen; erst die Ablehnung oder zwei Monate Schweigen öffnen den Weg zur apf.

Senden Sie das Schreiben nachweisbar und bitten Sie um Bestätigung des Eingangs: ohne Nachweis lässt sich später kaum belegen, dass und wann es ankam.