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Reisemängel anzeigen und Preisminderung verlangen

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Thomas Berger
Lindengasse 4, 1070 Wien

Reiseveranstalter Beispiel
Handelsweg 9, 5020 Salzburg

Graz17.10.2026

BEANSTANDUNGPauschalreise

Vorgang: RV-2026-44817

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich zeige Mängel meiner Pauschalreise an und verlange Preisminderung. Sachverhalt: Das gebuchte Zimmer mit Meerblick war ein Zimmer zur Straße; der Pool war die gesamte Woche geschlossen.

Die Mängel habe ich vor Ort der Reiseleitung angezeigt. Fotos und Protokoll liegen bei.

Ich setze Ihnen dafür eine Frist bis zum Ablauf von zwei Wochen ab Zugang dieses Schreibens und ersuche um schriftliche Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen

Unterschrift

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Österreich · ABGB8 FelderPDF · DOCXgeprüft 14.10.2026
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Nein. Die Vorlage bildet den üblichen Aufbau des Dokuments ab und nennt die einschlägigen Vorschriften, kennt aber Ihren Fall nicht. Bei größeren Beträgen, Streit oder Fristen, die Sie nicht einschätzen können, lassen Sie den fertigen Text anwaltlich prüfen.

Über dieses Dokument

Nach dem Pauschalreisegesetz sind Mängel unverzüglich dem Veranstalter oder seiner örtlichen Vertretung anzuzeigen; unterbleibt die Anzeige, kann die Minderung entfallen. Ansprüche sind gegenüber dem Veranstalter geltend zu machen, nicht gegenüber dem Hotel.

Senden Sie das Schreiben nachweisbar und bitten Sie um Bestätigung des Eingangs: ohne Nachweis lässt sich später kaum belegen, dass und wann es ankam.