oki-doci
Открыто сейчас
ÖsterreichDESchweizDEDeutschlandDEКазахстанRUВсе страны 244
Войти

Жалоба на управляющую компанию

Данные документа
Данные документа
Заполнено 0 из 32 полей

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.

Зарегистрироваться и скачатьУ меня уже есть аккаунт
zhaloba-na-upravlyayushchuyu-kompaniyu.pdfОБРАЗЕЦ

В Жилищная инспекция города Алматы

Адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, д. 93, каб. 210.

От Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123.

Почтовый адрес заявителя: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12.

Заявитель: ТОО «Пример», БИН 081140008123, место нахождения: г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304.

Телефон и электронная почта: +7 701 000 00 00, aidos.zh@mail.kz.

г. Алматы23.10.2026

ЖАЛОБАна неисполнение управляющей компанией договора управления домом

Обращение коллективное. Заявители: Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12

1. На кого подаётся жалоба

ТОО «Управляющая компания «Пример»

БИН (ИИН): 140340012567.

Адрес: г. Астана, ул. Сыганак, д. 25, офис 12.

Должностное лицо (работник), действия которого обжалуются: руководитель управляющей компании Касымов Н.Б.

2. Обстоятельства

Предмет обращения: уборка, обслуживание инженерных сетей и текущий ремонт по договору управления

Дата (период): с 14.09.2026 по 10.10.2026.

Место: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33.

между собственниками и управляющей компанией заключён договор управления; работы и услуги, предусмотренные перечнем и сметой, фактически не выполняются; акты выполненных работ собственникам не представляются; начисления производятся в полном объёме; письменное обращение от 20.09.2026 оставлено без ответа

Нарушение состоит в следующем: нарушены условия договора управления и право собственников на достоверные сведения о выполненных работах и начислениях

Основание отношений с нарушителем: договор управления домом, перечень работ и услуг, смета расходов, квитанции за шесть месяцев

Досудебное обращение к нарушителю: письменное обращение в управляющую компанию вручено 20.09.2026

Ответ на обращение: ответ в установленный законом срок не получен

Изложенные обстоятельства подтверждаются: договор управления, смета и перечень работ, квитанции, фотографии, отсутствие актов выполненных работ, копия обращения с отметкой о получении

Размер причинённого убытка составляет 450 000 тенге.

3. Требование

На основании изложенного прошу: провести проверку исполнения управляющей компанией договора управления, выдать предписание об устранении нарушений и обязать представить собственникам акты выполненных работ за спорный период

Дополнительно прошу: сообщить мне о результатах рассмотрения и о принятых мерах

4. Приложения и подпись

Приложения: копия договора управления на 8 листах, копия сметы на 2 листах, копии квитанций на 6 листах, фотографии на 4 листах, копия обращения на 1 листе

Ответ прошу направить в бумажной форме по почтовому адресу заявителя и на адрес электронной почты.

Заявитель: Жумабеков А.С.

Отметка о подаче: подано нарочно 23.10.2026, талон № 0014872.

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.
Beta test: every document is free – try it and download it.
Заполните форму и скачайте готовый документ
Зарегистрироваться и скачать1 990 ₸0 ₸PDFDOCXPDF и Word, без водяного знака У меня уже есть аккаунт Доступ на месяц4 990 ₸0 ₸PDFDOCXвсе документы, один месяц
Заполнение и просмотр бесплатны. Файл – PDF и Word, без водяного знака – получает зарегистрированный пользователь; на время бета-теста он ничего не стоит. Введённое остаётся в этом браузере до скачивания.
Выбрать другой документ
Открыть
Your opinion about the document
Did something go wrong, is a clause missing, is the wording unclear? Write it here – we read every message and fix the template.
Rate the document
Published after review.
Жалоба на управляющую компанию: заполните нарушителя, обстоятельства и требование, скачайте готовое обращение в PDF или Word.
Казахстан · ГК РК32 fieldsPDF · DOCXreviewed 14.10.2026
What is in the document
  1. На кого подаётся жалоба
  2. Обстоятельства
  3. Требование
  4. Приложения и подпись
Similar templates
The whole “Жалобы” section
Frequently asked questions

Nothing during the beta test. Filling in, the preview and the finished file – PDF and Word, without a watermark – are free; you only create an account. After the beta test a single document is meant to cost 1 990 ₸.

PDF for printing and Word (DOCX) for further editing. Both are built from the same text you see on the sheet.

Not to fill in or to check – the sheet fills in front of you without an account. For the file, yes: we ask for an e-mail address and a password so that we can reach you when the beta test ends or something important in the template changes. We store nothing else.

While you fill in, the values stay in your browser – a draft is kept in this device’s local storage so a closed tab does not cost you the work. Only on download do the values reach the server, where they go into the file and are not stored.

The document prints a line in their place, to be filled in by hand. You can download the template as a blank form on purpose and write the rest yourself.

No. It follows the usual structure of the document and cites the relevant provisions, but it does not know your case. Where the amounts, the dispute or the deadlines are serious, have the finished text checked by a lawyer.

About this document

Разница с жалобой на ОСИ не косметическая. ОСИ это объединение самих собственников, и спор с ним во многом внутренний. Управляющая компания - сторонняя организация, работающая по договору управления, и к ней применима вся логика договора: есть перечень работ, есть смета, есть акты выполненных работ и есть начисления. Сравнение перечня со фактом и есть предмет жалобы.

🔴 Требуйте акты выполненных работ за спорный период - это тот документ, которого у управляющей компании чаще всего нет. Начисления в полном объёме при отсутствии актов выглядят одинаково и для инспектора, и для суда, а добиться перерасчёта без актов почти невозможно. Договор управления, перечень работ и смету берите у совета дома или запрашивайте письменно: собственник вправе с ними ознакомиться.

Жилищную жалобу рассматривает жилищная инспекция - структурное подразделение местного исполнительного органа (акимата города или района). Управление общим имуществом многоквартирного жилого дома в Казахстане ведёт объединение собственников имущества (ОСИ) или простое товарищество, а не ТСЖ: это разные институты, и бумага, адресованная «в ТСЖ», выглядит привезённой. Срок рассмотрения обращения - пятнадцать рабочих дней со дня регистрации, с возможностью продления до двух месяцев мотивированным решением руководителя (ст. 76 АППК РК).

Решения собрания собственников, смету расходов и отчёт управляющего оспаривают не жалобой в инспекцию, а на собрании и затем в суде. Жалоба работает там, где есть нарушение правил содержания общего имущества: неубранный подъезд, неработающий лифт, протечки, непроведённый ремонт, расходование взносов не по назначению.

Жалоба стоит ровно столько, сколько стоят приложенные к ней документы. Пишите дату, номер и автора каждого документа, на который ссылаетесь, и приложите копии: без них орган исследует только ваши слова. Готовьте два экземпляра - на вашем попросите отметку о принятии с датой и входящим номером, а при подаче в государственный орган вам обязаны выдать талон с уникальным номером. Отправляете почтой - только заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте или через портал сохраняйте подтверждение отправки.