Жалоба на объединение собственников имущества
В Жилищная инспекция города Алматы
Адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, д. 93, каб. 210.
От Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123.
Почтовый адрес заявителя: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12.
Заявитель: ТОО «Пример», БИН 081140008123, место нахождения: г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304.
Телефон и электронная почта: +7 701 000 00 00, aidos.zh@mail.kz.
ЖАЛОБАна ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного жилого дома
Обращение коллективное. Заявители: Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12
1. На кого подаётся жалоба
ОСИ «Самал-2, дом 33»
БИН (ИИН): 140340012567.
Адрес: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33.
Должностное лицо (работник), действия которого обжалуются: управляющий ОСИ Абдрахманов Е.К.
2. Обстоятельства
Предмет обращения: подъезд, лифт, кровля и инженерные сети многоквартирного жилого дома
Дата (период): с 14.09.2026 по 10.10.2026.
Место: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33.
взносы на содержание общего имущества и на капитальный ремонт оплачиваются мной регулярно, задолженности нет; при этом подъезд не убирается, лифт неисправен с 14.09.2026, в кровле протечка, освещение на этажах не работает; отчёт о расходовании средств собственникам не представлялся; письменное обращение в ОСИ от 20.09.2026 оставлено без ответа
Нарушение состоит в следующем: нарушено право на надлежащее содержание общего имущества многоквартирного жилого дома и право на получение отчёта о расходовании взносов
Основание отношений с нарушителем: свидетельство о праве собственности на квартиру, квитанции об оплате взносов за шесть месяцев
Досудебное обращение к нарушителю: письменное обращение в ОСИ вручено 20.09.2026, второй экземпляр с отметкой о получении прилагается
Ответ на обращение: ответ в установленный законом срок не получен
Изложенные обстоятельства подтверждаются: фотографии подъезда, лифта и протечек с датами, квитанции об оплате взносов, копия обращения в ОСИ с отметкой о получении
Размер причинённого убытка составляет 450 000 тенге.
3. Требование
На основании изложенного прошу: провести проверку соблюдения правил содержания общего имущества, выдать предписание об устранении нарушений и обязать представить собственникам отчёт о расходовании взносов
Дополнительно прошу: проверить расходование средств на содержание общего имущества и на капитальный ремонт
4. Приложения и подпись
Приложения: фотографии на 6 листах, копии квитанций на 6 листах, копия обращения в ОСИ на 1 листе, копия правоустанавливающего документа на 1 листе
Ответ прошу направить в бумажной форме по почтовому адресу заявителя и на адрес электронной почты.
Заявитель: Жумабеков А.С.
Отметка о подаче: подано нарочно 23.10.2026, талон № 0014872.
- На кого подаётся жалоба
- Обстоятельства
- Требование
- Приложения и подпись
About this document
🔴 В Казахстане управление общим имуществом многоквартирного жилого дома ведут объединение собственников имущества (ОСИ) или простое товарищество, а не ТСЖ: российские карточки про ТСЖ в каталог не перенесены именно поэтому. У каждого дома есть текущий и сберегательный счёт, и взносы на содержание и на капитальный ремонт не смешиваются. Это и есть второй предмет такой жалобы: не только грязный подъезд, но и куда ушли деньги.
Что инспекция может: проверить содержание общего имущества и выдать предписание. Чего не может: отменить решение собрания собственников, сменить управляющего и взыскать с ОСИ деньги. Решение собрания оспаривается на собрании и в суде, управляющий меняется решением собрания. Поэтому жалобу стоит писать про факты содержания и отчётности, а не про конфликт с управляющим.
Жилищную жалобу рассматривает жилищная инспекция - структурное подразделение местного исполнительного органа (акимата города или района). Управление общим имуществом многоквартирного жилого дома в Казахстане ведёт объединение собственников имущества (ОСИ) или простое товарищество, а не ТСЖ: это разные институты, и бумага, адресованная «в ТСЖ», выглядит привезённой. Срок рассмотрения обращения - пятнадцать рабочих дней со дня регистрации, с возможностью продления до двух месяцев мотивированным решением руководителя (ст. 76 АППК РК).
Решения собрания собственников, смету расходов и отчёт управляющего оспаривают не жалобой в инспекцию, а на собрании и затем в суде. Жалоба работает там, где есть нарушение правил содержания общего имущества: неубранный подъезд, неработающий лифт, протечки, непроведённый ремонт, расходование взносов не по назначению.
Жалоба стоит ровно столько, сколько стоят приложенные к ней документы. Пишите дату, номер и автора каждого документа, на который ссылаетесь, и приложите копии: без них орган исследует только ваши слова. Готовьте два экземпляра - на вашем попросите отметку о принятии с датой и входящим номером, а при подаче в государственный орган вам обязаны выдать талон с уникальным номером. Отправляете почтой - только заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте или через портал сохраняйте подтверждение отправки.