Жалоба на незаконную обработку персональных данных

Данные документа
Данные документа
Заполнено 0 из 32 полей

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.

zhaloba-na-nezakonnuyu-obrabotku-personalnyh-dannyh.pdfОБРАЗЕЦ

В уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных

Адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, д. 93, каб. 210.

От Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123.

Почтовый адрес заявителя: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12.

Заявитель: ТОО «Пример», БИН 081140008123, место нахождения: г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304.

Телефон и электронная почта: +7 701 000 00 00, aidos.zh@mail.kz.

г. Алматы23.10.2026

ЖАЛОБАобращение в уполномоченный орган о нарушении законодательства о персональных данных

Обращение коллективное. Заявители: Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12

1. На кого подаётся жалоба

ТОО «Образец», БИН 140340012567

БИН (ИИН): 140340012567.

Адрес: г. Астана, ул. Сыганак, д. 25, офис 12.

Должностное лицо (работник), действия которого обжалуются: лицо, осуществлявшее обработку данных.

2. Обстоятельства

Предмет обращения: ФИО, ИИН, номер телефона и адрес, используемые для рассылки и переданные третьим лицам

Дата (период): с 14.09.2026 по 10.10.2026.

Место: г. Алматы, пр. Абая, д. 150.

согласия на сбор и обработку моих персональных данных я не давал, либо отозвал его письменно 20.09.2026; несмотря на это мои данные продолжают обрабатываться: поступают сообщения и звонки, данные переданы третьим лицам, о чём свидетельствуют обращения от других организаций; на требование прекратить обработку и уничтожить данные ответа не получено

Нарушение состоит в следующем: нарушено право на защиту персональных данных: обработка осуществляется без моего согласия, а требование о прекращении обработки и уничтожении данных не исполнено

Основание отношений с нарушителем: данные предоставлялись при оформлении заявки 14.09.2026, согласие отозвано письменно 20.09.2026

Досудебное обращение к нарушителю: письменное требование прекратить обработку и уничтожить персональные данные направлено 20.09.2026 заказным письмом с уведомлением о вручении

Ответ на обращение: ответ в установленный законом срок не получен

Изложенные обстоятельства подтверждаются: скриншоты сообщений и звонков с датами, копия отзыва согласия с подтверждением отправки, обращения третьих лиц, в которых использованы мои данные

Размер причинённого убытка составляет 450 000 тенге.

3. Требование

На основании изложенного прошу: рассмотреть обращение, провести проверку соблюдения законодательства о персональных данных и принять меры к прекращению обработки моих данных и их уничтожению

Дополнительно прошу: проверить наличие у нарушителя моего согласия на сбор и обработку персональных данных и законность передачи данных третьим лицам

4. Приложения и подпись

Приложения: скриншоты на 4 листах, копия отзыва согласия с уведомлением о вручении на 2 листах, распечатка детализации звонков на 2 листах

Ответ прошу направить в бумажной форме по почтовому адресу заявителя и на адрес электронной почты.

Заявитель: Жумабеков А.С.

Отметка о подаче: подано нарочно 23.10.2026, талон № 0014872.

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.
Beta test: every document is free – try it and download it.
Заполните форму и скачайте готовый документ
Заполнение и просмотр бесплатны. Файл – PDF и Word, без водяного знака – получает зарегистрированный пользователь; на время бета-теста он ничего не стоит. Введённое остаётся в этом браузере до скачивания.
Выбрать другой документ
Открыть
Your opinion about the document
Did something go wrong, is a clause missing, is the wording unclear? Write it here – we read every message and fix the template.
Rate the document
Published after review.
Жалоба на незаконную обработку персональных данных: заполните нарушителя, обстоятельства и требование, скачайте готовое обращение в PDF или Word.
Казахстан · ГК РК32 fieldsPDF · DOCXreviewed 14.10.2026
What is in the document
  1. На кого подаётся жалоба
  2. Обстоятельства
  3. Требование
  4. Приложения и подпись
Frequently asked questions

Nothing during the beta test. Filling in, the preview and the finished file – PDF and Word, without a watermark – are free; you only create an account. After the beta test a single document is meant to cost 1 990 ₸.

PDF for printing and Word (DOCX) for further editing. Both are built from the same text you see on the sheet.

Not to fill in or to check – the sheet fills in front of you without an account. For the file, yes: we ask for an e-mail address and a password so that we can reach you when the beta test ends or something important in the template changes. We store nothing else.

While you fill in, the values stay in your browser – a draft is kept in this device’s local storage so a closed tab does not cost you the work. Only on download do the values reach the server, where they go into the file and are not stored.

The document prints a line in their place, to be filled in by hand. You can download the template as a blank form on purpose and write the rest yourself.

No. It follows the usual structure of the document and cites the relevant provisions, but it does not know your case. Where the amounts, the dispute or the deadlines are serious, have the finished text checked by a lawyer.

About this document

В Казахстане персональные данные защищает Закон РК «О персональных данных и их защите» № 94-V от 21.05.2013, а не российский 152-ФЗ, и уполномоченный орган здесь свой: российская карточка «жалоба в Роскомнадзор» перенесена под казахстанского адресата, а не скопирована.

🔴 Начинайте с отзыва согласия, а не с жалобы. Субъект вправе отозвать согласие на сбор и обработку своих данных и потребовать их уничтожения; письменный отзыв с подтверждением вручения превращает дальнейшую обработку в нарушение, которое видно по датам. Без отзыва спор сводится к тому, давали вы согласие или нет, и доказывать это будете вы. Фиксируйте каждое сообщение и звонок после отзыва: их даты и есть доказательство.

Обращение в уполномоченный орган рассматривается по общим правилам административной процедуры: отказ в приёме обращения запрещён (ст. 64 ч. 1 АППК РК), обращение регистрируется в день поступления (ст. 64 ч. 3), не тот орган перенаправляет его по компетенции не позднее трёх рабочих дней и извещает вас (ст. 65), а срок рассмотрения составляет пятнадцать рабочих дней с продлением мотивированным решением руководителя не более чем до двух месяцев (ст. 76 ч. 1 и 3).

Если ответ вас не устроил, это уже не повторное обращение, а жалоба в вышестоящий орган по главе 13 АППК РК, и у неё свой срок - три месяца со дня, когда вы узнали о решении. Повторное обращение с тем же содержанием по уже рассмотренному вопросу орган вправе вернуть без ответа, если в нём нет новых доводов или вновь открывшихся обстоятельств (ст. 64 ч. 7).

Жалоба стоит ровно столько, сколько стоят приложенные к ней документы. Пишите дату, номер и автора каждого документа, на который ссылаетесь, и приложите копии: без них орган исследует только ваши слова. Готовьте два экземпляра - на вашем попросите отметку о принятии с датой и входящим номером, а при подаче в государственный орган вам обязаны выдать талон с уникальным номером. Отправляете почтой - только заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте или через портал сохраняйте подтверждение отправки.