Жалоба на непроведение капитального ремонта общего имущества
В Жилищная инспекция города Алматы
Адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, д. 93, каб. 210.
От Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123.
Почтовый адрес заявителя: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12.
Заявитель: ТОО «Пример», БИН 081140008123, место нахождения: г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304.
Телефон и электронная почта: +7 701 000 00 00, aidos.zh@mail.kz.
ЖАЛОБАна непроведение капитального ремонта общего имущества жилого дома
Обращение коллективное. Заявители: Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12
1. На кого подаётся жалоба
ОСИ «Самал-2, дом 33»
БИН (ИИН): 140340012567.
Адрес: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33.
Должностное лицо (работник), действия которого обжалуются: управляющий ОСИ Абдрахманов Е.К.
2. Обстоятельства
Предмет обращения: кровля, система отопления, лифтовое оборудование, подъездные козырьки
Дата (период): с 14.09.2026 по 10.10.2026.
Место: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33.
взносы на капитальный ремонт собираются и аккумулируются на сберегательном счёте дома; элемент общего имущества находится в состоянии, требующем капитального ремонта, что подтверждается фотографиями и техническим заключением; ремонт не проводится, сведений о расходовании средств сберегательного счёта собственникам не представлено; обращение от 20.09.2026 оставлено без ответа
Нарушение состоит в следующем: нарушено право собственников на проведение капитального ремонта за счёт накопленных взносов и на получение сведений о состоянии сберегательного счёта дома
Основание отношений с нарушителем: квитанции об уплате взносов на капитальный ремонт за два года, протокол собрания собственников
Досудебное обращение к нарушителю: письменное обращение вручено 20.09.2026, второй экземпляр с отметкой о получении прилагается
Ответ на обращение: ответ в установленный законом срок не получен
Изложенные обстоятельства подтверждаются: фотографии состояния общего имущества, техническое заключение, квитанции о взносах, протокол собрания, копия обращения с отметкой о получении
Размер причинённого убытка составляет 450 000 тенге.
3. Требование
На основании изложенного прошу: провести проверку, выдать предписание о проведении капитального ремонта и обязать представить собственникам сведения о состоянии сберегательного счёта дома и о расходовании накопленных взносов
Дополнительно прошу: сообщить мне о результатах рассмотрения и о принятых мерах
4. Приложения и подпись
Приложения: фотографии на 6 листах, копия технического заключения на 3 листах, копии квитанций на 8 листах, копия обращения на 1 листе
Ответ прошу направить в бумажной форме по почтовому адресу заявителя и на адрес электронной почты.
Заявитель: Жумабеков А.С.
Отметка о подаче: подано нарочно 23.10.2026, талон № 0014872.
- На кого подаётся жалоба
- Обстоятельства
- Требование
- Приложения и подпись
About this document
Капитальный ремонт в Казахстане финансируется с отдельного сберегательного счёта дома, на который идут целевые взносы собственников; смешивать его с текущим счётом на содержание нельзя. Поэтому у этой жалобы два вопроса, и задавать надо оба: почему ремонт не проведён и где накопленные деньги.
🔴 Решение о проведении капитального ремонта принимает собрание собственников, и инспекция вместо собрания его не примет. Поэтому последовательность такая: сначала поставить вопрос на собрании и получить протокол, а жалобу подавать на неисполнение решения собрания либо на непредставление сведений о счёте. Техническое заключение о состоянии элемента общего имущества усиливает жалобу сильнее любых фотографий: оно переводит спор из «нам кажется» в документ.
Жилищную жалобу рассматривает жилищная инспекция - структурное подразделение местного исполнительного органа (акимата города или района). Управление общим имуществом многоквартирного жилого дома в Казахстане ведёт объединение собственников имущества (ОСИ) или простое товарищество, а не ТСЖ: это разные институты, и бумага, адресованная «в ТСЖ», выглядит привезённой. Срок рассмотрения обращения - пятнадцать рабочих дней со дня регистрации, с возможностью продления до двух месяцев мотивированным решением руководителя (ст. 76 АППК РК).
Решения собрания собственников, смету расходов и отчёт управляющего оспаривают не жалобой в инспекцию, а на собрании и затем в суде. Жалоба работает там, где есть нарушение правил содержания общего имущества: неубранный подъезд, неработающий лифт, протечки, непроведённый ремонт, расходование взносов не по назначению.
Жалоба стоит ровно столько, сколько стоят приложенные к ней документы. Пишите дату, номер и автора каждого документа, на который ссылаетесь, и приложите копии: без них орган исследует только ваши слова. Готовьте два экземпляра - на вашем попросите отметку о принятии с датой и входящим номером, а при подаче в государственный орган вам обязаны выдать талон с уникальным номером. Отправляете почтой - только заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте или через портал сохраняйте подтверждение отправки.