Жалоба на директора школы

Данные документа
Данные документа
Заполнено 0 из 32 полей

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.

zhaloba-na-direktora-shkoly.pdfОБРАЗЕЦ

В Управление образования города Алматы

Адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, д. 93, каб. 210.

От Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123.

Почтовый адрес заявителя: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12.

Заявитель: ТОО «Пример», БИН 081140008123, место нахождения: г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304.

Телефон и электронная почта: +7 701 000 00 00, aidos.zh@mail.kz.

г. Алматы23.10.2026

ЖАЛОБАобращение в управление образования о действиях руководителя организации образования

Обращение коллективное. Заявители: Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12

1. На кого подаётся жалоба

директор КГУ «Общеобразовательная школа № 25 города Алматы» Касымов Н.Б.

БИН (ИИН): 140340012567.

Адрес: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58.

Должностное лицо (работник), действия которого обжалуются: директор Касымов Нурлан Болатович.

2. Обстоятельства

Предмет обращения: сбор денежных средств с родителей, отказ в приёме ребёнка в класс, нерассмотрение обращений родителей

Дата (период): с 14.09.2026 по 10.10.2026.

Место: г. Алматы, пр. Абая, д. 150.

письменные обращения родителей от 20.09.2026 оставлены без ответа; на родительском собрании объявлен сбор денежных средств на нужды школы, решение оформлено протоколом; отказ в приёме документов ребёнка выдан в устной форме, письменного мотивированного отказа не представлено

Нарушение состоит в следующем: нарушены права на рассмотрение обращения в установленный срок, на получение мотивированного письменного решения и на бесплатное среднее образование

Основание отношений с нарушителем: ребёнок Жумабеков Алихан Айдосович, 5 «Б» класс; обращение к директору от 20.09.2026

Досудебное обращение к нарушителю: письменное обращение к директору вручено 20.09.2026, второй экземпляр с отметкой о получении прилагается

Ответ на обращение: ответ в установленный законом срок не получен

Изложенные обстоятельства подтверждаются: копии обращений к директору с отметками о получении, протокол родительского собрания, переписка, скриншоты сообщений в родительском чате

Размер причинённого убытка составляет 450 000 тенге.

3. Требование

На основании изложенного прошу: провести проверку изложенных обстоятельств, принять меры к устранению нарушений и дать мне письменный мотивированный ответ по каждому пункту обращения

Дополнительно прошу: проверить законность сбора денежных средств с родителей и порядок рассмотрения обращений в организации образования

4. Приложения и подпись

Приложения: копии обращений с отметками о получении на 2 листах, копия протокола родительского собрания на 2 листах, скриншоты на 3 листах

Ответ прошу направить в бумажной форме по почтовому адресу заявителя и на адрес электронной почты.

Заявитель: Жумабеков А.С.

Отметка о подаче: подано нарочно 23.10.2026, талон № 0014872.

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.
Beta test: every document is free – try it and download it.
Заполните форму и скачайте готовый документ
Заполнение и просмотр бесплатны. Файл – PDF и Word, без водяного знака – получает зарегистрированный пользователь; на время бета-теста он ничего не стоит. Введённое остаётся в этом браузере до скачивания.
Выбрать другой документ
Открыть
Your opinion about the document
Did something go wrong, is a clause missing, is the wording unclear? Write it here – we read every message and fix the template.
Rate the document
Published after review.
Жалоба на директора школы: заполните нарушителя, обстоятельства и требование, скачайте готовое обращение в PDF или Word.
Казахстан · ГК РК32 fieldsPDF · DOCXreviewed 14.10.2026
What is in the document
  1. На кого подаётся жалоба
  2. Обстоятельства
  3. Требование
  4. Приложения и подпись
Frequently asked questions

Nothing during the beta test. Filling in, the preview and the finished file – PDF and Word, without a watermark – are free; you only create an account. After the beta test a single document is meant to cost 1 990 ₸.

PDF for printing and Word (DOCX) for further editing. Both are built from the same text you see on the sheet.

Not to fill in or to check – the sheet fills in front of you without an account. For the file, yes: we ask for an e-mail address and a password so that we can reach you when the beta test ends or something important in the template changes. We store nothing else.

While you fill in, the values stay in your browser – a draft is kept in this device’s local storage so a closed tab does not cost you the work. Only on download do the values reach the server, where they go into the file and are not stored.

The document prints a line in their place, to be filled in by hand. You can download the template as a blank form on purpose and write the rest yourself.

No. It follows the usual structure of the document and cites the relevant provisions, but it does not know your case. Where the amounts, the dispute or the deadlines are serious, have the finished text checked by a lawyer.

About this document

Это вторая ступень после обращения к самому директору: жалобу на руководителя организации образования рассматривает управление (отдел) образования акимата. Поэтому в тексте обязательно нужны реквизиты вашего прежнего обращения к директору и отметка о его получении: без них проверка начнётся с вопроса, обращались ли вы вообще.

🔴 Самый проверяемый пункт в таких жалобах - сбор денег с родителей. Описывайте его фактами: когда объявлен, на какую сумму, кем собирался, есть ли протокол собрания и реквизиты для перевода. Скриншот родительского чата с суммой и реквизитами работает здесь лучше любых формулировок про поборы. Второй проверяемый пункт - нерассмотренные обращения: срок пятнадцать рабочих дней, и его нарушение видно по датам.

Жалобу по вопросам образования рассматривают по подчинённости: сначала руководитель организации образования, затем управление (отдел) образования акимата, затем уполномоченный орган в области образования. Подавать сразу на самый верх смысла нет: обращение, поступившее органу, в чьи полномочия оно не входит, он сам перенаправит по компетенции не позднее трёх рабочих дней и известит вас об этом (ст. 65 АППК РК) - вы потеряете только время.

Срок рассмотрения - пятнадцать рабочих дней со дня регистрации обращения (ст. 76 ч. 1 АППК РК). Коллективное обращение рассматривается в том же порядке, но подписи и контакты всех заявителей обязательны: обращение без сведений о заявителях возвращают. Если вы не согласны с ответом, следующий шаг - жалоба в вышестоящий орган по правилам главы 13 АППК, и у неё уже свои сроки.

Жалоба стоит ровно столько, сколько стоят приложенные к ней документы. Пишите дату, номер и автора каждого документа, на который ссылаетесь, и приложите копии: без них орган исследует только ваши слова. Готовьте два экземпляра - на вашем попросите отметку о принятии с датой и входящим номером, а при подаче в государственный орган вам обязаны выдать талон с уникальным номером. Отправляете почтой - только заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте или через портал сохраняйте подтверждение отправки.