Коллективная жалоба на нарушение санитарных норм

Данные документа
Данные документа
Заполнено 0 из 32 полей

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.

kollektivnaya-zhaloba-na-narushenie-sanitarnyh-norm.pdfОБРАЗЕЦ

В Департамент санитарно-эпидемиологического контроля по городу Алматы

Адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана, д. 93, каб. 210.

От Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123.

Почтовый адрес заявителя: г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12.

Заявитель: ТОО «Пример», БИН 081140008123, место нахождения: г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304.

Телефон и электронная почта: +7 701 000 00 00, aidos.zh@mail.kz.

г. Алматы23.10.2026

ЖАЛОБАколлективное обращение о нарушении санитарно-эпидемиологических требований

Обращение коллективное. Заявители: 1. Жумабеков Айдос Серикович, ИИН 870514300123, кв. 12. 2. Сапарова Гульнара Маратовна, ИИН 910322400456, кв. 14. 3. Абдрахманов Ерлан Канатович, ИИН 830701301789, кв. 15.

1. На кого подаётся жалоба

ТОО «Образец», арендующее помещение на первом этаже жилого дома

БИН (ИИН): 140340012567.

Адрес: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33, помещение 1.

Должностное лицо (работник), действия которого обжалуются: руководитель объекта Касымов Н.Б.

2. Обстоятельства

Предмет обращения: размещение производства пищевой продукции в жилом доме, вентиляция и вывоз отходов

Дата (период): с 14.09.2026 по 10.10.2026.

Место: г. Алматы, мкр. Самал-2, д. 33.

на первом этаже жилого дома размещён объект, деятельность которого сопровождается запахом, шумом вентиляции в ночное время и скоплением отходов у входа в подъезд; отходы не вывозятся, контейнерная площадка не оборудована; нарушение затрагивает всех подписавших обращение; обращение к владельцу объекта от 20.09.2026 результата не дало

Нарушение состоит в следующем: нарушены санитарно-эпидемиологические требования и право заявителей на благоприятную среду обитания

Основание отношений с нарушителем: свидетельства о праве собственности на квартиры заявителей

Досудебное обращение к нарушителю: коллективное обращение к владельцу объекта вручено 20.09.2026, второй экземпляр с отметкой о получении прилагается

Ответ на обращение: ответ в установленный законом срок не получен

Изложенные обстоятельства подтверждаются: фотографии и видеозаписи с датами, замеры шума, показания жильцов, копия коллективного обращения к владельцу объекта

Размер причинённого убытка составляет 450 000 тенге.

3. Требование

На основании изложенного прошу: провести проверку соблюдения санитарно-эпидемиологических требований, выдать предписание об устранении нарушений и решить вопрос об ответственности

Дополнительно прошу: проверить наличие согласований на размещение объекта в жилом доме и соблюдение требований к вентиляции и обращению с отходами

4. Приложения и подпись

Приложения: список заявителей с ИИН, адресами и подписями на 2 листах, фотографии на 6 листах, копия коллективного обращения на 2 листах

Ответ прошу направить в бумажной форме по почтовому адресу заявителя и на адрес электронной почты.

Заявитель: Жумабеков А.С.

Отметка о подаче: подано нарочно 23.10.2026, талон № 0014872.

Пустое поле печатается в документе линейкой – впишете от руки.
Beta test: every document is free – try it and download it.
Заполните форму и скачайте готовый документ
Заполнение и просмотр бесплатны. Файл – PDF и Word, без водяного знака – получает зарегистрированный пользователь; на время бета-теста он ничего не стоит. Введённое остаётся в этом браузере до скачивания.
Выбрать другой документ
Открыть
Your opinion about the document
Did something go wrong, is a clause missing, is the wording unclear? Write it here – we read every message and fix the template.
Rate the document
Published after review.
Коллективная жалоба на нарушение санитарных норм: заполните нарушителя, обстоятельства и требование, скачайте готовое обращение в PDF или Word.
Казахстан · ГК РК32 fieldsPDF · DOCXreviewed 14.10.2026
What is in the document
  1. На кого подаётся жалоба
  2. Обстоятельства
  3. Требование
  4. Приложения и подпись
Frequently asked questions

Nothing during the beta test. Filling in, the preview and the finished file – PDF and Word, without a watermark – are free; you only create an account. After the beta test a single document is meant to cost 1 990 ₸.

PDF for printing and Word (DOCX) for further editing. Both are built from the same text you see on the sheet.

Not to fill in or to check – the sheet fills in front of you without an account. For the file, yes: we ask for an e-mail address and a password so that we can reach you when the beta test ends or something important in the template changes. We store nothing else.

While you fill in, the values stay in your browser – a draft is kept in this device’s local storage so a closed tab does not cost you the work. Only on download do the values reach the server, where they go into the file and are not stored.

The document prints a line in their place, to be filled in by hand. You can download the template as a blank form on purpose and write the rest yourself.

No. It follows the usual structure of the document and cites the relevant provisions, but it does not know your case. Where the amounts, the dispute or the deadlines are serious, have the finished text checked by a lawyer.

About this document

Одна форма закрывает три российские темы сразу: нарушение соседями санитарных норм, незаконное предпринимательство в жилом доме и жалобу на экологическую обстановку во дворе. Объединены они не для экономии: у всех трёх один адресат, один предмет проверки и один набор доказательств.

🔴 Коллективное обращение здесь не прихоть, а необходимость: санитарный контроль проверяет объект, а не частный конфликт, и несколько независимых заявителей показывают, что затронут дом, а не одна квартира. Сведения о каждом заявителе обязательны - ФИО, ИИН, адрес и подпись; обращение «от жильцов дома» вернут. Если объект размещён в жилом доме, отдельно стоит проверить согласование перевода помещения и вентиляцию: это самое уязвимое место таких объектов.

Обращение в уполномоченный орган рассматривается по общим правилам административной процедуры: отказ в приёме обращения запрещён (ст. 64 ч. 1 АППК РК), обращение регистрируется в день поступления (ст. 64 ч. 3), не тот орган перенаправляет его по компетенции не позднее трёх рабочих дней и извещает вас (ст. 65), а срок рассмотрения составляет пятнадцать рабочих дней с продлением мотивированным решением руководителя не более чем до двух месяцев (ст. 76 ч. 1 и 3).

Если ответ вас не устроил, это уже не повторное обращение, а жалоба в вышестоящий орган по главе 13 АППК РК, и у неё свой срок - три месяца со дня, когда вы узнали о решении. Повторное обращение с тем же содержанием по уже рассмотренному вопросу орган вправе вернуть без ответа, если в нём нет новых доводов или вновь открывшихся обстоятельств (ст. 64 ч. 7).

Жалоба стоит ровно столько, сколько стоят приложенные к ней документы. Пишите дату, номер и автора каждого документа, на который ссылаетесь, и приложите копии: без них орган исследует только ваши слова. Готовьте два экземпляра - на вашем попросите отметку о принятии с датой и входящим номером, а при подаче в государственный орган вам обязаны выдать талон с уникальным номером. Отправляете почтой - только заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте или через портал сохраняйте подтверждение отправки.