Объяснительная записка работника, обслуживающего товарные ценности
Кому: Директору ТОО «Пример» Касымову Н.Б.
От кого: Жумабеков Айдос Серикович, менеджер по продажам
Подразделение: отдел продаж
ИИН: 870514300123
Для связи: +7 701 000 00 00, внутренний 214
ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКАо расхождениях по вверенным товарным ценностям
№ 02-14/318
Трудовой договор: № 48 от 03.02.2024.
Представляю письменные объяснения по обстоятельствам, изложенным ниже.
Обстоятельства
По расхождению, выявленному по вверенным мне товарным ценностям, представляю объяснения: обстоятельства изложены ниже.
Дата и время: за период с 01.10.2026 по 20.10.2026.
Место: торговый зал и подсобное помещение магазина, г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58.
Обстоятельства: ключи от подсобного помещения находились у двух работников смены, приёмка товара в моё отсутствие производилась другим работником без оформления акта
Подтверждается: инвентаризационная ведомость от 20.10.2026, накладные на приёмку товара за октябрь, график смен
Изложенное могут подтвердить: Сапарова Г.М., старший кассир; Абдрахманов Е.К., начальник смены
Причины и отношение к происшедшему
Товарные ценности использовались по назначению, недостача умышленными действиями не вызвана; прошу учесть изложенные обстоятельства и порядок, в котором организовано хранение.
Причина: приёмка товара в отсутствие ответственного работника, пересортица по схожим позициям, бой и порча при хранении
Что сделано и что готов сделать: предложено ограничить доступ к подсобному помещению и оформлять приёмку актом при каждой смене
Настоящие объяснения представлены в порядке реализации права работника изложить свою позицию до принятия решения и не являются признанием вины.
Материальная ответственность работника не наступает, если ущерб возник вследствие непреодолимой силы, крайней необходимости или необходимой обороны, а также если работодатель не исполнил обязанность обеспечить надлежащие условия для сохранности имущества, вверенного работнику.
Приложения: копия графика смен на 1 листе, накладные на 6 листах
менеджер по продажам Жумабеков Айдос Серикович
передано нарочно 21.10.2026, второй экземпляр с отметкой о принятии у составителя
вх. № 712 от 21.10.2026
Резолюция: ________________________________
- Обстоятельства
- Причины и отношение к происшедшему
About this document
Когда расхождение обнаружено по ценностям, объяснение работника строится вокруг одного вопроса: было ли имущество вверено ему так, чтобы он мог за него отвечать. Общие ключи, приёмка товара в отсутствие ответственного работника, работа двух человек по одному журналу, отсутствие условий для хранения - всё это не отговорки, а обстоятельства, прямо влияющие на ответственность.
🔴 Материальная ответственность исключается, если работодатель не исполнил обязанность обеспечить надлежащие условия для сохранности вверенного имущества (ст. 123 ТК РК). Поэтому в записке описывают не только недостачу, но и порядок, в котором ценности хранились и принимались; этот абзац печатается в документе всегда.
Недостача устанавливается инвентаризацией, и работник, за которым закреплены ценности, вправе участвовать в ней и знать её результат. Если вас к инвентаризации не приглашали или ведомость вы не подписывали, укажите это в записке отдельной строкой: порядок установления размера ущерба так же важен, как сам размер.
У этой записки есть парный документ: письменное требование работодателя дать объяснения. Оно в каталоге отдельной карточкой, в разделе уведомлений, и пишет его работодатель. Объяснительную записку составляет работник в ответ, и в ней полезно сослаться на номер и дату требования - так видно, что процедура соблюдена обеими сторонами, и когда именно она началась.
Единой обязательной формы записки в Казахстане нет, поэтому её сила держится на двух вещах: на дате и на регистрации. Записка, поданная задним числом, доказывает ровно столько же, сколько устный разговор. Отдавайте её в двух экземплярах и на своём требуйте входящий номер, дату и подпись принявшего, а если в организации ведётся электронный оборот, сохраняйте отправку с датой.
🔴 Записка решения не принимает. Она либо инициирует приказ, либо докладывает о факте, либо даёт объяснения, а кадровое последствие наступает отдельным документом. Поэтому не пишите в записке выводов за адресата: описывайте обстоятельства так, чтобы по ним можно было принять решение, и приложите то, чем они подтверждаются.