Объяснительная записка о невыполнении поручения руководителя
Кому: Директору ТОО «Пример» Касымову Н.Б.
От кого: Жумабеков Айдос Серикович, менеджер по продажам
Подразделение: отдел продаж
ИИН: 870514300123
Для связи: +7 701 000 00 00, внутренний 214
ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКАо причинах невыполнения поручения руководителя
№ 02-14/318
Трудовой договор: № 48 от 03.02.2024.
Представляю письменные объяснения по обстоятельствам, изложенным ниже.
Обстоятельства
Поручение, указанное в требовании работодателя, в установленный срок исполнено не было по обстоятельствам, изложенным ниже.
Поручение и срок: поручение дано 16.10.2026, срок исполнения истекал 20.10.2026.
Место: офис, г. Алматы, пр. Абая, д. 150.
Обстоятельства: поручение передано устно в конце рабочего дня, объём и срок не уточнялись; для исполнения требовался доступ к системе учёта, заявку на доступ я подал 17.10.2026 и получил его 21.10.2026
Подтверждается: заявка на предоставление доступа от 17.10.2026, переписка с руководителем, должностная инструкция
Изложенное могут подтвердить: Сапарова Г.М., старший кассир; Абдрахманов Е.К., начальник смены
Причины и отношение к происшедшему
Поручение не исполнено не по причине отказа от работы; прошу учесть изложенные обстоятельства и порядок, в котором поручение было передано.
Причина: неясность поручения, отсутствие доступа или исходных данных, одновременное поручение другого руководителя, отсутствие на работе по уважительной причине
Что сделано и что готов сделать: поручение исполнено 22.10.2026; с руководителем согласован письменный порядок постановки задач со сроком
Настоящие объяснения представлены в порядке реализации права работника изложить свою позицию до принятия решения и не являются признанием вины.
Приложения: копия заявки на доступ на 1 листе, переписка с руководителем на 2 листах
менеджер по продажам Жумабеков Айдос Серикович
передано нарочно 21.10.2026, второй экземпляр с отметкой о принятии у составителя
вх. № 712 от 21.10.2026
Резолюция: ________________________________
- Обстоятельства
- Причины и отношение к происшедшему
About this document
В такой записке важно не оправдание, а три вещи: что именно было поручено, в какой форме и кем. Поручение, которое входит в вашу трудовую функцию, обязательно для исполнения; поручение за её пределами - это уже другой разговор, и начинать его нужно письменно и до истечения срока, а не в объяснительной после.
🔴 Устное поручение, переданное без срока и без объёма, вы вправе описать именно так, как оно было дано. Если вы просили уточнить задачу, сообщали о препятствии или подавали заявку на доступ, приложите эти документы: дата обращения показывает, что препятствие было известно работодателю, и часто снимает вопрос о взыскании целиком.
Отдельно назовите, что вы сделали после: исполнили поручение позже, передали результат, согласовали порядок постановки задач. Это не формальность - при выборе взыскания работодатель оценивает обстоятельства, в том числе ваше поведение после происшедшего.
У этой записки есть парный документ: письменное требование работодателя дать объяснения. Оно в каталоге отдельной карточкой, в разделе уведомлений, и пишет его работодатель. Объяснительную записку составляет работник в ответ, и в ней полезно сослаться на номер и дату требования - так видно, что процедура соблюдена обеими сторонами, и когда именно она началась.
Единой обязательной формы записки в Казахстане нет, поэтому её сила держится на двух вещах: на дате и на регистрации. Записка, поданная задним числом, доказывает ровно столько же, сколько устный разговор. Отдавайте её в двух экземплярах и на своём требуйте входящий номер, дату и подпись принявшего, а если в организации ведётся электронный оборот, сохраняйте отправку с датой.
🔴 Записка решения не принимает. Она либо инициирует приказ, либо докладывает о факте, либо даёт объяснения, а кадровое последствие наступает отдельным документом. Поэтому не пишите в записке выводов за адресата: описывайте обстоятельства так, чтобы по ним можно было принять решение, и приложите то, чем они подтверждаются.