Претензия по договору имущественного найма (аренды)
Кому: ТОО «Пример», БИН или ИИН 081140008123
г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304
Вниманию: директора Касымова Н.Б.
От: ТОО «Образец», БИН или ИИН 870514300123
г. Алматы, ул. Жандосова, д. 58, кв. 12
Для ответа: +7 701 000 00 00, pochta@primer.kz
ПРЕТЕНЗИЯо нарушении обязательств по договору имущественного найма
№ 04-11/236
1. Основание требования
Между сторонами заключён договор имущественного найма (аренды) № 14 от 03.06.2026.
Объект найма: нежилое помещение площадью 64 кв. м по адресу г. Алматы, пр. Абая, д. 150, офис 304
По условиям обязательства другая сторона должна была: вносить плату за пользование до 10 числа каждого месяца и возместить стоимость коммунальных услуг по счётчикам
Со своей стороны исполнено: объект передан по акту 01.03.2026 в состоянии, пригодном для использования, доступ обеспечивается постоянно
2. Нарушение
Плата за пользование имуществом за указанный период не внесена, задолженность не погашена, на письменные обращения ответа не последовало.
Период просрочки: за август и сентябрь 2026 года, просрочка с 11.08.2026.
Сумма основного требования: 450 000 тенге.
Изложенное подтверждается: договор, акт приёма-передачи объекта, счёта на оплату, акт сверки расчётов, показания приборов учёта, переписка сторон
Ранее по этому поводу: обращение по телефону 05.10.2026, письмо от 12.10.2026 оставлено без ответа
3. Неустойка и расчёт
Размер неустойки установлен договором: пункт 5.2 договора, 0,1 процента от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Если соглашением сторон размер неустойки не установлен, неустойка за неправомерное пользование денежными средствами исчисляется исходя из базовой ставки Национального Банка Республики Казахстан, действующей на день исполнения денежного обязательства, и начисляется по день фактической уплаты.
Неустойка начислена за период: с 16.09.2026 по 21.10.2026.
Расчёт: сумма задолженности 450 000 тенге; ставка 0,1 процента в день; дней просрочки 36; неустойка 16 200 тенге
Сумма неустойки: 16 200 тенге.
Убытки: 40 000, стоимость коммунальных услуг, оплаченная наймодателем за нанимателя тенге.
Итого к уплате: 466 200 тенге.
4. Требования
Требую погасить задолженность по плате за пользование имуществом и по возмещению коммунальных услуг, а также уплатить неустойку за просрочку.
Дополнительно требую: представить показания приборов учёта на дату претензии и подписать акт сверки расчётов
Срок исполнения: в течение десяти календарных дней со дня получения претензии.
Реквизиты для перечисления: KZ75 125K ZT1 0010 1000 00 в АО «Банк ЦентрКредит», БИК KCJBKZKX, Кбе 17
при неисполнении претензии в указанный срок требования будут предъявлены в установленном законодательством порядке, с отнесением на нарушителя неустойки и расходов, вызванных нарушением
Приложения: копия договора на 7 листах, акт приёма-передачи на 2 листах, акт сверки на 1 листе
директор ТОО «Образец» Касымов Н.Б.
направлено заказным письмом с уведомлением о вручении и вторым экземпляром нарочно
- Основание требования
- Нарушение
- Неустойка и расчёт
- Требования
About this document
В Казахстане этот договор кодекс называет имущественным наймом, а слово «аренда» живёт в обиходе и в заголовках. В претензии лучше использовать термин кодекса и названия сторон из договора: наймодатель и наниматель. Разночтение в терминах само по себе требование не портит, но даёт другой стороне повод спорить о том, о каком договоре речь.
Форма договора здесь зависит от срока и от того, кто стороны: договор на срок более одного года, а если хотя бы одна сторона юридическое лицо - независимо от срока, заключается письменно; между гражданами на срок до одного года включительно допускается устная форма (ст. 544 ГК РК). Если договор был устным, требование не пропадает: письменная форма не нужна была по закону, а долг подтверждается расписками, переводами и перепиской.
Задолженность по плате и возмещение коммунальных услуг - разные требования, и считать их одной строкой не стоит. Плата идёт из договора, коммунальные услуги - из показаний приборов учёта и счётов поставщиков. Поэтому в документе под них отдельные поля: иначе должник оспорит всю сумму целиком из-за несогласия с одной её частью.
Когда требование одно и считать нечего, претензия не нужна: в каталоге есть отдельные письма на одно требование - об оплате задолженности, об устранении недостатков, об уменьшении цены, об уплате неустойки за просрочку. Претензию берут тогда, когда требований несколько или когда нужен расчёт: основной долг, неустойка за период, убытки и итоговая сумма с сроком уплаты. Претензия с расчётом и есть тот документ, которым закрывают досудебный этап.
🔴 Проценты за просрочку в Казахстане называются неустойкой и считаются по базовой ставке Национального Банка РК на день исполнения денежного обязательства (ст. 353 ГК РК), а не по ключевой ставке: ключевой ставки здесь нет вовсе. Договором можно установить другой размер, и тогда действует он, но соглашение о неустойке обязано быть письменным - несоблюдение формы делает ничтожным само соглашение о неустойке (ст. 294 ГК РК). Поэтому в расчёте ссылайтесь на пункт договора, если он есть, и на законное правило, если его нет.
Претензия ценна доказательством отправки. Направляйте её по адресу из договора или из учредительных документов заказным письмом с уведомлением о вручении, а второй экземпляр отдавайте нарочно под отметку. Срок на ответ считается со дня получения, и именно его придётся подтверждать, если дело пойдёт дальше переписки.
Если договор не был оформлен письменно, это не значит, что его нет: несоблюдение письменной формы само по себе сделку не обнуляет, оно лишь лишает права подтверждать её свидетельскими показаниями (ст. 153 ГК РК). Поэтому опирайтесь на письменные следы: счёт, накладную, платёжное поручение, переписку, акт.