Должностная инструкция менеджера по продажам
ТОО «Пример», БИН 081140008123
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯменеджера по продажам
1. Общие положения
Настоящая инструкция определяет обязанности, права и ответственность работника, занимающего должность: менеджер по продажам.
Должность входит в состав подразделения: отдел продаж.
Работник подчиняется непосредственно: руководителю отдела продаж.
Квалификационные требования: высшее или среднее специальное образование, опыт работы в продажах не менее одного года, владение программами учёта продаж.
На период отсутствия работника его обязанности исполняет: работник, назначенный приказом работодателя.
2. Обязанности
Менеджер обязан: искать и привлекать клиентов, вести переговоры и готовить коммерческие предложения; оформлять договоры и приложения к ним, передавать их на подпись и контролировать возврат подписанных экземпляров; выставлять счета и контролировать поступление оплаты, работать с просроченной задолженностью на досудебной стадии; вести учёт клиентов и сделок в информационной системе работодателя; контролировать отгрузку и подписание документов о приёмке; готовить отчёты о продажах в установленные сроки; не разглашать сведения о клиентах, ценах и условиях сделок.
Работник соблюдает трудовую дисциплину, правила внутреннего трудового распорядка, требования безопасности и охраны труда и бережно относится к имуществу работодателя.
Дополнительно работник обязан: ведение отчётности в информационной системе работодателя
3. Права
Работник вправе знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности; требовать обеспечения условий труда и средств, необходимых для исполнения обязанностей; получать от работников и подразделений сведения и документы, необходимые для работы; вносить предложения по совершенствованию работы; требовать безопасных условий труда и отказаться от работы при возникновении опасности для жизни и здоровья с извещением непосредственного руководителя.
Дополнительно работнику предоставляются права: подписывать документы в пределах, установленных приказом работодателя
4. Ответственность
Работник несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, за нарушение требований безопасности и охраны труда и правил внутреннего трудового распорядка, а также за сохранность переданного ему имущества. Виды и порядок применения ответственности определяются трудовым законодательством и трудовым договором.
Полная материальная ответственность работника устанавливается на основании: договор о полной индивидуальной материальной ответственности от 03.02.2024
Работник не разглашает сведения, доступ к которым получает в связи с работой: сведения о клиентах, ценах и условиях сделок работодателя
Результаты работы оцениваются по показателям: выполнение плана продаж, доля оплаченных счетов в срок, отсутствие просроченной дебиторской задолженности
5. Ознакомление
С инструкцией ознакомлен, один экземпляр получен: Жумабеков Айдос Серикович подпись и дата
- Общие положения
- Обязанности
- Права
- Ответственность
- Ознакомление
About this document
У менеджера по продажам есть обязанность, которую забывают записать и из-за которой потом спорят: вернуть подписанный клиентом экземпляр договора. Без него сделка доказывается переписанной перепиской.
Если менеджер имеет право подписывать договоры и давать скидки, пределы этого права задайте приказом и впишите в дополнительные права: инструкция без пределов позволяет связать работодателя любой сделкой.
Должностная инструкция начинает действовать для работника не с даты утверждения, а с ознакомления под подпись, и второй экземпляр отдают работнику. Поэтому раздел об ознакомлении в документе не формальность: без подписи работника спрашивать с него обязанности из инструкции не получится.
🔴 Инструкция не может противоречить трудовому договору и расширять трудовую функцию работника: если новые обязанности меняют его функцию, нужно согласие работника и дополнительное соглашение к договору, а не новая редакция инструкции. Должность называйте так же, как в штатном расписании и в договоре.