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Entschädigung bei Zugverspätung

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Thomas Weber
Lindenweg 4, 80331 München

Eisenbahnverkehrsunternehmen
Bahnhofstraße 1, 60329 Frankfurt

München17.10.2026

BEANSTANDUNGFahrgastrechte im Bahnverkehr

Vorgang: TKT-2026-44817

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich mache Fahrgastrechte wegen einer Zugverspätung geltend. Sachverhalt: Der Zug am 12.10.2026 erreichte den Zielbahnhof mit 95 Minuten Verspätung.

Die Fahrkarte und die Verspätungsbestätigung liegen bei.

Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum Ablauf von zwei Wochen ab Zugang dieses Schreibens und bitte um schriftliche Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen

Unterschrift

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Deutschland · BGB8 FelderPDF · DOCXgeprüft 14.10.2026
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Laden Sie die Word-Datei herunter – darin lässt sich jeder Absatz bearbeiten, ergänzen oder streichen. Das PDF ist für den Ausdruck gedacht und nicht zum Bearbeiten.

Nein. Die Vorlage bildet den üblichen Aufbau des Dokuments ab und nennt die einschlägigen Vorschriften, kennt aber Ihren Fall nicht. Bei größeren Beträgen, Streit oder Fristen, die Sie nicht einschätzen können, lassen Sie den fertigen Text anwaltlich prüfen.

Über dieses Dokument

Ab 60 Minuten Verspätung am Ziel wird ein Teil des Fahrpreises erstattet, ab 120 Minuten ein höherer Anteil. Bei Nacht- und Notfällen können Taxi- oder Hotelkosten hinzukommen. Lassen Sie sich die Verspätung am Bahnhof bestätigen.

Senden Sie das Schreiben nachweisbar und bitten Sie um Bestätigung des Eingangs: ohne Nachweis lässt sich später kaum belegen, dass und wann es ankam.